Gestaltarbeid er praksisnært og eksperimenterende. I prosessledelse kan dette innebære å prøve ut nye former for dialog, arbeide metaforisk, med kreative uttrykk, eller med situasjonstrening for å synliggjøre relasjonelle dynamikker. Eksperimenter kan gi ny innsikt, spesielt når ord ikke strekker til. Prosessledelse handler om å skape et trygt rom der mennesker kan møte seg selv og hverandre. Å lede prosesser med utgangspunkt i en gestaltterapeutisk tilnærming handler ikke her om gruppeterapi, men om å holde fokus på hvordan gruppen er i kontakt, og på opplevelsen her-og-nå.

Kontaktformer handler om hvordan vi er i kontakt, og om kvaliteten på kontakten som oppstår mellom oss.